Личный кабинет
+7 (343) 301-11-03
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Инструкция по работе с личным кабинетом заемщика
Что делать Инструкция по работе с личным кабинетом заемщика
07 сентября 2021
Филиалу в Кемерове 4 года!
Новости компании Филиалу в Кемерове 4 года!
02 сентября 2021
Вручили подарки нашим клиентам, победившим в лотерее
Новости компании Вручили подарки нашим клиентам, победившим в лотерее
31 августа 2021
Мы увеличили процентную ставку в нашей партнерской программе! Зарабатывайте 5% с каждого приведенного вами клиента!
Про услуги Мы увеличили процентную ставку в нашей партнерской программе! Зарабатывайте 5% с каждого приведенного вами клиента!
18 августа 2021
Как не дать кассовому разрыву убить ваш бизнес?
Про услуги Как не дать кассовому разрыву убить ваш бизнес?
30 июля 2021
День рождения офиса в Екатеринбурге! Филиалу исполнилось 2 года
Новости компании День рождения офиса в Екатеринбурге! Филиалу исполнилось 2 года
23 июля 2021
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 651403504005989